[elementor-template id=”3233″]
الأسئلة الشائعة
أسئلتك، تمت
الإجابة عليها
كل ما تريد معرفته عن خدماتنا وحلولنا.
مرر لأسفل
عن اكسكيوت
ما هي الخدمات التي تقدمونها؟
نقدم حلولاً تقنية واستشارية متكاملة، تشمل:
- تحليل البيانات وذكاء الأعمال •
- تطوير البرمجيات المخصصة •
- التحول الرقمي واستشارات تقنية المعلومات •
نلتزم بتقديم حلول مخصصة تناسب احتياجات مؤسستك وتتوافق مع المتطلبات المحلية.
نقدم حلولاً تقنية واستشارية متكاملة، تشمل:
- تحليل البيانات وذكاء الأعمال •
- تطوير البرمجيات المخصصة •
- التحول الرقمي واستشارات تقنية المعلومات •
نلتزم بتقديم حلول مخصصة تناسب احتياجات مؤسستك وتتوافق مع المتطلبات المحلية.
أين يقع مقر شركتكم؟
تتواجد مكاتبنا الحالية في السعودية (الرياض) إلى جانب 3 مكاتب عالمية أخرى في الولايات المتحدة.
تتواجد مكاتبنا الحالية في السعودية (الرياض) إلى جانب 3 مكاتب عالمية أخرى في الولايات المتحدة.
من هم العملاء الذين يستفيدون من خدماتكم وحلولكم؟
جاهزون ولدينا الخبرات والتجارب الكافية التي تؤهلنا إلى تقديم خدماتنا وحلولنا إلى الجميع، بدءًا من الشركات والمؤسسات الكبيرة إلى شركات المنتجات المتوسطة والصغيرة والشركات الناشئة.
جاهزون ولدينا الخبرات والتجارب الكافية التي تؤهلنا إلى تقديم خدماتنا وحلولنا إلى الجميع، بدءًا من الشركات والمؤسسات الكبيرة إلى شركات المنتجات المتوسطة والصغيرة والشركات الناشئة.
ما هي القطاعات التي تعملون معها؟
لدينا خبرات عملية وتجارب وقصص نجاح في جميع قطاعات الأعمال، بما في ذلك:
- السفر والبنية التحتية والترفيه •
- قطاع التجزئة •
- المقاولات والإنشاءات •
- النقل والخدمات اللوجستية •
- التعليم •
- الاتصالات •
- القطاع العام والمنشآت الحكومية •
- قطاع التأمين •
- والعديد من القطاعات الأخرى •
- القطاع المالي والمصرفي •
- قطاع التصنيع •
- الرعاية الصحية •
لدينا خبرات عملية وتجارب وقصص نجاح في جميع قطاعات الأعمال، بما في ذلك:
- السفر والبنية التحتية والترفيه •
- قطاع التجزئة •
- المقاولات والإنشاءات •
- النقل والخدمات اللوجستية •
- التعليم •
- الاتصالات •
- القطاع العام والمنشآت الحكومية •
- قطاع التأمين •
- والعديد من القطاعات الأخرى •
- القطاع المالي والمصرفي •
- قطاع التصنيع •
- الرعاية الصحية •
الشراكات وطلب الخدمات
ما هي خطوات بدء العمل معكم؟
نتبع نهجًا منظمًا يضمن نجاح الشراكة كالآتي:
انطلاق المشروع
- فتح قنوات التواصل المباشر •
- تفعيل آليات المتابعة •
- بدء العمل الفعلي •
تشكيل الفريق
- تحديد قنوات التواصل •
- تقديم فريق العمل •
- اختيار الخبرات المناسبة •
إعداد خطة العمل
- تحديد الميزانية التقديرية •
- توزيع الموارد •
- تحديد الجدول الزمني •
الاجتماع الأولي
- تقديم الحلول المقترحة •
- تحليل الاحتياجات التقنية •
- فهم متطلبات مؤسستك •
نتبع نهجًا منظمًا يضمن نجاح الشراكة كالآتي:
انطلاق المشروع
- فتح قنوات التواصل المباشر •
- تفعيل آليات المتابعة •
- بدء العمل الفعلي •
تشكيل الفريق
- تحديد قنوات التواصل •
- تقديم فريق العمل •
- اختيار الخبرات المناسبة •
إعداد خطة العمل
- تحديد الميزانية التقديرية •
- توزيع الموارد •
- تحديد الجدول الزمني •
الاجتماع الأولي
- تقديم الحلول المقترحة •
- تحليل الاحتياجات التقنية •
- فهم متطلبات مؤسستك •
كيف تضمنون الالتزام بمواعيد تسليم المشاريع؟
نعتمد منهجية إدارة مشاريع احترافية تشمل:
- خطة استباقية لإدارة المخاطر •
- فريق عمل متخصص ومتفرغ •
- تقارير دورية عن سير العمل •
- جدول زمني واضح مع مراحل محددة •
نعتمد منهجية إدارة مشاريع احترافية تشمل:
- خطة استباقية لإدارة المخاطر •
- فريق عمل متخصص ومتفرغ •
- تقارير دورية عن سير العمل •
- جدول زمني واضح مع مراحل محددة •
الأسعار والعقود
ما نماذج التسعير لديكم؟
نقدم باقات مرنة تناسب احتياجاتكم:
- تسهيلات للجهات الحكومية والشركات الكبرى •
- نموذج الوقت والمواد (T&M) •
- حلول قابلة للتوسع •
- خطط دفع مخصصة •
- باقات اشتراك شهرية •
- تسعير حسب المشروع •
نقدم باقات مرنة تناسب احتياجاتكم:
- تسهيلات للجهات الحكومية والشركات الكبرى •
- نموذج الوقت والمواد (T&M) •
- حلول قابلة للتوسع •
- خطط دفع مخصصة •
- باقات اشتراك شهرية •
- تسعير حسب المشروع •
هل تقدمون مرونة في العقود؟
نعم، نتفهم تطور احتياجات عملائنا:
- التزام طويل المدى مع عملائنا•
- إمكانية التعديل حسب المتغيرات •
- مراجعة دورية للخدمات •
- اتفاقيات قابلة للتعديل •
- شروط تعاقدية مرنة •
نعم، نتفهم تطور احتياجات عملائنا:
- التزام طويل المدى مع عملائنا•
- إمكانية التعديل حسب المتغيرات •
- مراجعة دورية للخدمات •
- اتفاقيات قابلة للتعديل •
- شروط تعاقدية مرنة •
تقديم الخدمات والحلول
هل تقدمون الدعم على مدار الساعة (24/7)؟
نعم، نوفّر دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمساعدتكم وتلبية احتياجاتكم، سواء حل المشكلات البسيطة أو الدعم الفني والطلبات التقنية وغيرها.
نعم، نوفّر دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمساعدتكم وتلبية احتياجاتكم، سواء حل المشكلات البسيطة أو الدعم الفني والطلبات التقنية وغيرها.
هل توقعون على اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)
بالتأكيد، نوقع في المشاريع اتفاقية مستوى الخدمة تحدد نطاق الخدمات المقدمة، والجداول الزمنية للمشروع، ومعايير تقييم الجودة، وآليات التواصل، والتعامل مع طلبات التغيير، والتدابير الجزائية.
بالتأكيد، نوقع في المشاريع اتفاقية مستوى الخدمة تحدد نطاق الخدمات المقدمة، والجداول الزمنية للمشروع، ومعايير تقييم الجودة، وآليات التواصل، والتعامل مع طلبات التغيير، والتدابير الجزائية.
الملكية الفكرية
ما هو النهج الذي تتبعونه بما يخص الملكية الفكرية في البرمجيات والحلول المقدّمة؟
نوقع مع بدء المشروع اتفاقات تضمن لكم جميع الحقوق والملكيات لأفكاركم وابتكاراتكم وحمايتها من أي ضرر خلال شراكتنا معكم، بما في ذلك اتفاقية عدم الإفصاح (NDA) واتفاقيات الخدمة الرئيسية (MSAs).
نوقع مع بدء المشروع اتفاقات تضمن لكم جميع الحقوق والملكيات لأفكاركم وابتكاراتكم وحمايتها من أي ضرر خلال شراكتنا معكم، بما في ذلك اتفاقية عدم الإفصاح (NDA) واتفاقيات الخدمة الرئيسية (MSAs).
تحتاج استشارة؟ دعنا نتحدث.
نحن هنا للإجابة على استفساراتك على مدار الساعة
تواصل معنا مباشرة
البريد الإلكتروني
اتصل بنا
واتساب
الدردشة المباشرة
[elementor-template id=”3237″]